Grace aux suggestions d'Armelle, nous avons eu un accueil de qualité avec une équipe à l'écoute et compréhensive face à nos demandes. Le repas était vraiment bon.

J’ai passé un excellent moment dans ce restaurant. L’ambiance est chaleureuse et conviviale, idéale pour une soirée entre amis ou en famille. Mention spéciale à la serveuse Armelle, qui a été très souriante et aimable tout au long de la soirée.

Armel n'était pas de bonne humeur. Elle était impatiente. Elle était très arrogante et pas serviable'

Super bon restaurant avec un personnel très gentil, des toilettes propres et une connexion Wi-Fi gratuite, la nourriture est très savoureuse et les plats d’accompagnement comme le pain sont gratuits

Un moment en famille formidable avec un accueil comme je les aimes , Bénédicte à su gérer du début à la fin seul bémol un peu d'attente mais normal un peu de monde entre 12h et 14h c'est le rush Bien mangé bien servie c'est le plus important PS : on reviendra

A notre arrivée nous avons été placé près du bar en face de la porte donnant sur les cuisines avec un bruit perpétuel de vaisselle, ra le bol de manque de considération du client. Pour la garniture (frite) un petit cornet de rien du tout, gros coup de gueule. Bonne qualité de la viande. Service correct. A mon prochain passage cela ne se passera pas de la même manière. Merci au manager !!!

Super resto / bonne accueil / service rapide / personnel performant Ps: directrice super investie et professionnelle

Nous aimons y dîner quand nous sortons du cinéma UGC. Cuisine traditionnelle plutôt correcte. Service efficace. Une bonne adresse à Bercy.

Brochette de beauf avec morceaux pas bon. Service super pong entre plat et dessert

Nous avons passé.,un très bon moment,la cuisine était agréable et la serveuse Karine très gentille s'est très bien occupé de nous

Lieu familial, agréable et reposant en plein Paris. Serveurs disponibles et plein de gentillesse. Parfait pour une sortie en famille avec des jeunes enfants.

Un 10/10 pour valérie le service était au top ! Rare de trouver des personnes souriante Je reviendrai !

Super service venant du Barman Khalil ! Toujours souriant malgré le rush !

Servi par Valerie, très agréable. Malheureusement je ne reçois pas les mail de satisfaction .

Super restaurant, équipé en salle au top ! La directrice Soumia est hyper accueillante ! Je vous recommande fortement d’y aller !

Très bien accueilli par Khalil qui a été au petits soins avec nous. Je recommande à 1000%

Bien accueillis et servis par Éloïse, souriante et agréable, bon repas pour un prix raisonnable Bonne soirée

Moi et ma femme ayant l’habitude d’aller à ce restaurant, la dernière fois que nous y sommes allés a été une mauvaise expérience. Nous avons commandé nos menus de d’habitude, lorsque ma femme a demandé du pain pour compléter son repas, la serveuse a cru intelligent de faire une remarque désobligeante. Cela a mis ma femme et moi-même mal à l’aise. C’est honteux que ce genre de remarque soit permis. Hors de question que nous y retournons.

Franchement ... Je suis toujours impressionné par les partis pris qu'à su prendre cette chaîne connue de tous. L'endroit est devenu un de mes endroits de prédilection. L'endroit est beau, la nourriture est bonne, la salade est fraiche, la viande gouteuse, la présentation est au top, les contenants sont vraiment élégants. Que dirte du service ? Je trouve que le staff est super, très bien formé, et à l'écoute, réactif, et fluide. Aujourd'hui j'ai été servi par Valérie. Elle est top ! souriante, professionnelle, sympatique, et connait ses clients, leurs habitudes. Qu'il est bon de voir que même dnas un endroit aussi passant et dnas une chaîne, on peut se sentir reconnu et bien servi. Longtemps été de la resqtauration, je sias de quoi je parle. Un client qui prend son coca avec glaçons, snas citron, mais avec une paille (comme les enfants)

Temps d'attente très long, nourriture correcte mais serveurs peu agréables.

Un accueil de qualité avec une équipe à l'écoute et compréhensive face à nos demandes. Le repas était vraiment bon, mais nous avons eut chacun un défaut dans les cuissons de nos quatre viandes commandées (saignante quand demandé à point, bleue quand demandée saignante, et trop cuite après demande de prolonger la cuisson, au point d'en être presque immangeable). Détail plutôt gênant pour un restaurant dont la spécialité demeure la viande.

Bof ! Nous y avons été avec nos enfants… service très long. Les enfants étaient impatients… manque de sympathie

Plat non conforme à la description/photo Le goût n'est pas au rendez vous !

Très bonne l'accueil...même après 23h30.équipe à l'écoute et souriante. Je suis ravie de mon passage

À fuir, vous trouverez mieux ailleurs. Les serveurs ne sont ni accueillants ni souriants, et ne sont pas du tout aimables.

Valerie notre serveuse était géniale, souriante et très avenante. Endroit sympa et pour un pot entre amis... Les filles du grignotage

Un grand merci à Valérie pour son service chaleureux et aimable. Plats satisfaisants. Point faible, le cocktail Merci Valérie Signe Maux 🙂

Notre diner du vendredi soir était super avec un service au top et surtout le cocktail par Kalil super bon !! Merci a Emilie pour son service :)

Viande excellente merci pour le bon vin Kalia très serviable et toute l’équipe

Très bon dîner grâce aux services de Karine 🙂 Nous reviendrons avec plaisir ! Merci à vous.

J’ai du retourner l’entrecôte car elle était semelle de botte. La serveuse était débordé et son gérant n’aidait en rien en fouettant ses employés à aller encore plus vite. Par contre cette demoiselle donnait son 100%. Désagréable qu’il n’y avait pas de section non fumeur. Resto Bercy Village

Excellente soirée en famille pour l'anniversaire de mon fils, , nous avons très bien mangé, très bonne rapport qualité-prix et une serveuse très chaleureuse et efficace et attentionné. Merci pour la bonne soirée !

La serveuse Karine est super sympa La déco est agréable L'angus argentin est excellent

Super Restaurant entre amis !!! Merveilleusement reçu par Karine qui a su nous mettre à l’aise et nous proposer des bons plats

Excellent moment, repas très correct et un grand merci à Karine qui a réalisé un service parfait, avec une amabilité hors pair. Le manager, très sympathique, a pris un moment pour nous expliquer en quoi consister le programme fidélité, un merci à lui aussi. Nous recommandons cet endroit.

Très bien accueillis par l'hôtesse puis très bonne prise en charge d'Eloise qui était très agréable et souriante. Ayant un protocole alimentaire spécifique, Eloise m'a présenté le classeur des allergènes et je l'en remercie.

Merci à Khalil pour ces cocktails super bon ! N'hésitez plus c'est la bas qu'il faut aller !!

De passage je suis venu à l'hypopo cadre vraiment sympa propre. Servie par karine. Elle nous a conseillé la côte de bœuf pour 2 et franchement pas déçu excellente. Et le service de karine irréprochable merci beaucoup

Fidèle à sa réputation, c'est un Hippopotamus... Un restaurant de viande, quoi... 😉 A noter, la possibilité de commander un Burger Vegan, c'est plus inclusif, cela permet d'y aller avec tout le monde. Service rapide et efficace sur une table de 6. Si j'avais une remarque à faire, ce serait que je trouve qu'il n'y a pas assez de toilettes, vu la superficie du restaurant (je n'ai vu que 3 toilettes, homme et femme mélangés). Mais ceux ci sont propres.

Super bon moment, respect au personnel qui acceuil beaucoup de monde, notre "hôtesse" était sympa On a bien mangé et profité du moment, juste pensez à tailler votre bavette plus finement, le morceau était trop épais et surtout surtout un bon resto de viande c est aussi de bons couteaux bien aiguisés,

Finalement en allant chez Hippopotamus, on s’imagine bien trouver des produits de viande très corrects et un service assez rapide. Visite en famille lors d’un passage au Bercy Village, les produits étaient vraiment bons, les cuissons au top mais surtout l’accueil général extrêmement chaleureux et attentionné. Mention spéciale à Emelie pour un sourire et une gentillesse rare et qui méritent d’être soulignés…

3e fois que je viens et à nouveau déçu. C'est la dernière fois. Service lent, oubli des commandes pendant 45 min. 15€ pour un burger ridicule et froid. Le Five guys en face est bien meilleur

L'entrecôte était super fondante, cadre magnifique, la nourriture à été servie très vite merci beaucoup pour tout, nous avons bien mangé, pour un budget raisonnable, merci pour l'accueil 👌😉 à bientôt

Très bon accueil et très kidfriendly ! Un merveilleux moment passé en famille. Un big up surtout à notre serveuse

Bon décor très chaleureux la cuisine était bonne et petite note pour le service de Suzy très agréable et chaleureuse, c’est comment l’augmentation 🔥

Nous venons dîner régulièrement dans ce restaurant, assez satisfaits des plats consommés, par contre qualité très médiocre du vin en carafe... à revoir rapidement. Une très bonne note pour le service en particulier hier soir servi par Karine qui était absolument adorable! À bientôt

J'ai passé un moment merveilleux grâce au service remarquable de Karine. Elle était aux petits soins et souriante tout le long du met. Je recommande ce restaurant et surtout en arrivant, demandez Karine ❤️ (vrai commentaire, 0 cheb, no rap cap)

Nous avons passé une agréable soirée avec mon fils vendredi. Le service erait particulièrement agréable. Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis, mais Emelie la serveuse qui s'est occupée de nous était très gentille et nous a agréablement servi. Cest dommage que le gratin ne soit pas proposé tt le temps et qu'il est proppse qu'en saison même s'il n y a plus de saison 😅 La qualité de la viande peut encore être améliorée pour qu'elle soit plus goûteuse

"Le service dans ce restaurant laisse à désirer, en particulier en ce qui concerne la serveuse qui semblait peu aimable et peu intéressée par notre satisfaction. Une expérience décevante qui pourrait dissuader de nombreux clients de revenir."

J'étais très déçu par la qualité de la viande du carpaccio , bcp de gras , le serveur m'a proposé de remplacer mon assiettes, mais j'avais perdu l'appétit, aucun geste commercial sur ma facture , dommage pour un client fidèle à l'hippo, comme moi,

J'adore la cuisine, le service est parfait, dommage que l'endroit soit toujours aussi bruyant. Il s'agit d'un restaurant que je fréquente depuis presque 20 ans. J'avais demandé une table isolée lors de ma réservation et j'ai obtenu satisfaction car nous étions placés dans un coin à ma grande satisfaction. Un grand merci.

Restaurant agréable bien qu'assez bruyant et un peu sombre selon les emplacements. La viande est très bonne mais les portions petites, notamment concernant les accompagnements (frites et salade). Le dimanche midi est sans doute un jour avec beaucoup de clients mais le service était un peu léger : de la bonne volonté mais long et pas très professionnel et qui aurait pu passer pour être désagréable si on exclut le nombre de clients à servir.

Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant. Malgré une forte affluence, nous avons rapidement été pris en charge et installé. Nous avons demandé à changer d'emplacement pour être plus isolés : la serveuse a rapidement préparé une table qui venait d'être libérée afin de satisfaire notre demande. La viande était cuite selon notre attente et l'ambiance chaleureuse. Merci à Karine, en fin de formation, pour la qualité de son accueil et de son service.

Super service d'Eloïse, bonne ambiance, bonne cuisine ! Service de qualité. Je recommande.

Très bon ! Nous avons été servi pas Eloise qui est très à l’écoute et aimable. Le sourire et la bonne humeur était au rendez-vous, ce qui nous a permis de passer un très bon moment. Merci Eloise !

Merci beaucoup à MARIE M pour sa bienveillance, le service était super. Nous sommes ravis d’avoir dîné dans cet endroit très chaleureux. Merci à l’équipe. À bientôt.

Toujours un plaisir de venir dans cet établissement quand on veut manger rapidement un plat simple sans fioriture excessive ! Servi en plus par une team souriante et agréable en charge des tables en face du bar

Concernant le plat un carpaccio de boeuf avec burrata, c'était vraiment une petite burrata, mais bonne quand même pour le service pas très agréable, j'ai commandé mes boissons, on m'amène tout en même temps, vous essayez de faire une réclamation aussitôt partie, serveuse qui se trompe dans les commandes des tables, une table la femme qui fini à peine son assiette qu'on vient débarasser la table de ce couple , j'étais choqué, d'accord c'est dimanche y a du monde mais quand même un peu respect pour le client , c'est d'une expédition, le cadre est sympa c'est sur mais je préfère aller dîner dans celui de villeneuve d'Ascq plus accueillant, plus à l'écoute du client

Très bon service la nourriture était très bonne. Merci à Eloise qui a pris soin de nous tous le long du repas !

Nous avons passé un très bon moment. La cuisine était généreuse et de bonne qualité. Merci particulièrement à Eloise pour son accueil, son service et sa gentillesse.

Bon accueil, le repas était goûteux et très bon. Nous étions 6 et nous avons bien mangé et rit.

Nous avons l’habitude de venir dans cet Hippopotamus qui est très grand et où la nourriture est plutôt bonne. Le service est assez aléatoire en fonction des jours, mais aujourd’hui nous avons été servi par Karine qui a été d’un professionnalisme et d’une gentillesse rares. Un grand merci à elle !

Joli carpaccio mais congèle très fad j ai du rajouter pleins chose dessu pour arrive à manger un peu Le pain était congelé aussi Seulement les frites bons La serveuse était au top avec moi mais dans la cuisine il y avais que des problèmes même avec la table accoté Je viens depuis depuis des année et c est bon la j était déçue je ne me suis pas pleine mais j était déçue et je n ai pas eu la question pk je n ai pas mangé

Étant venue plusieurs fois, j'étais satisfaite jusqu'à ce que... En raison de mes cinq minutes de retard, Irina, une dame aux cheveux courts chargée de l'accueil, s'est permis de sortir à ma sœur et à mon père qu'ils bloquaient des tables qui auraient pu accueillir d'autres clients. J'étais censée fêter l'anniversaire de mon père dans la joie et la bonne humeur. Fille d'expert-comptable à la retraite, et autrice / correctrice de profession, je n'ébruiterai pas le bruit en me servant de mon compte pro, mais uniquement par respect pour Armelle et son collègue, qui se sont montrés professionnels et aimables. Eh oui, mon père aurait pu ternir la réputation du restaurant en faisant courir le bruit auprès de ses ex-clients, sachant qu'il est respecté au sein de la communauté asiatique. J'aurais également pu faire de même au sein de la communauté littéraire, sachant que j'ai une certaine visibilité sur les réseaux sociaux.

Un jambon et pomme de terre au four très cher pour une demie tranche et une toute petite pomme de terre...un accueil froid et sans âme...il y fait froid..pas de chauffage..on déjeune avec le manteau sur le dos... où est l'hippopotamus d'il y a 20 ans... quantité réduite et prix exorbitant...

Accueil et lieu chaleureux cuisine à point 👌🏻 en tant que amateurs de bonne viandes nous connaissons l’enseigne c’est pourquoi nous avons choisi Hipopo y’a toujours de là viande de qualité ! 🥩🥓🍷👌🏻🧡 personnel agréable Merci à Marie.

J'y vais régulièrement et d'habitude aucun soucis mais aujourd'hui on y est allé avec des amis pour déjeuner et on est tombé sur une serveuse hyper désagréable, pas dutout professionnelle dans la manière dont elle s'adressait à nous (à la limite de la condescendance). Je ne pense pas qu'on remangera ici si c'est elle qui nous sert, c'est dommage.

Bonsoir, Nous avons été servis par Karine ce 17/04, accueil charmant, nourriture très bonne et ambiance du restaurant sympathique. Je recommande, Bon courage à toute l'équipe.

Très bonne adresse, malgré l' affluence, très bon service, rapide, bonne qualité dans l' assiette. Merci à Karine pour son sourire, très bon service, en attente de nos besoins, merci Karine !!!👍👏👏

Merci Heloise pour ce service, votre bonne humeur et votre patience!!!^^ très bon repas dans un endroit fort sympathique

Le restaurant est bien le service est rapide. Repas super bon, la serveuse Eloise super gentille et souriante ☺️

La serveuse Eloise très gentille et souriante, j’ai passé un super moment avec ma copine, repas succulent je recommande !!!!!

Restaurant très sympa, un service de qualité par Suzie et les garnitures à volonté… je recommande!!

Super expérience dans ce bon restaurant pour un super prix. La nourriture au top un grand choix pour tous les goûts ! Un grand merci à Suzie pour son accueil chaleureux et pour son service impeccable!

Nous sommes des habitués du combo Hippo/Cinéma. Aujourd'hui on laisse un avis pour faire une mention spéciale à Karine, en formation, qui s'est montrée très aimable et serviable: toute en douceur !

Repas pris hier .Une tension palpable entre l'équipe. Le repas était bon mais la jeune serveuse vient nous voir à plusieurs reprises demander si tout va bien mais 5 fois c'est beaucoup voir même lourd .Elle debarasse les plats alors que nous n'avons pas finis et nous nous sommes retrouvés avec une table vide au bout de 20mn suite à notre arrivée. Je me suis sentis mal à l'aise .Je ne reviendrais plus car j'ai besoin de me sentir à l'aise lorsque je mange et que je paie le service demandé. Dommage !

Service normal non chaleureux Cuisine de petite quantité et en plus pas digne d’un restaurant… même à la cantine c’est meilleure… on a demandé un à point pour le steak haché et on a eu comme vous pouvez le voir un steak haché presque cramé. Heureusement que les desserts sont corrects. Il était 16h, il y avait vraiment peu de client mais on avait beaucoup d’attente pour les plats. C’est vraiment à fuir et ouvrir un macdo dans la zone !!

Décoration et ambiance très agréable 😎 Nourriture excellente 😋🤤 Personnel au top très souriant😁 Mention spéciale pour Karine qui s'est très bien occupée de nous ☺😁 Je recommande vivement, on reviendra

Nous avons fait une escale pour le déjeuner sans réservation. Irina nous a accueilli avec un jolie sourire et a fait de notre repas un moment très agréable. Si vous aussi vous passez par Bercy Village arrêtez-vous à Hippopotamus!

Un accueil et un service plus que professionnel de la part de notre serveuse ce soir « SUZIE » qui a rendu notre expérience agréable elle a été à l’écoute de nos demandes , anticipait la carafe d’eau sans avoir à la réclamer..nous reviendrons…

Nous avons passé un.moment agréable. Service rapide. Par une serveuse plus que sympathique et accueillante au prénom de Karine. Nous lui souhaite d'ailleurs une bonne continuation et lui promettons que nous reviendrons . Oya et Daniel.

Pas terrible je demande un carpaccio avec des frites les frites arrivent longtemps après le carpaccio et vraiment une portion pour un enfant de 2 ans pour plus de 5 € c est très très exagéré

Cuisine très correcte mais tables collées les une contre les autres et surtout, un service nullissime : plats avant entrées, plats apportés avant les couverts (il a fallu les réclamer à plusieurs serveuses), et avant les boissons... Plus de béarnaise ?!?

Personnel qui a l'air blasé. Nous étions nombreux et la serveuse avait du mal à suivre. Elle s'est trompée dans la commande. Nous n'avions même pas de pain sur la table. Nous avons du réclamer. Dommage car l'une de nos connaissances y travaille mais n'était pas là lors de cette soirée, nous aurions été mieux reçus et servis. Tous les hippopotamus sont les mêmes, entrecôte fines alors qu'auparavant elles étaient épaisses et d'une bonne taille, c'est ce que j'appréciais... Dommage car le lieu est atypique et il y a un coin jeux pour les enfants, j'aime beaucoup.

J’ai passé mon anniversaire aujourd’hui à l’hippopotamus de cour saint emilion Cela faisait plusieurs années que je n’y avait pas été, et je dois dire que j’ai été agréablement surprise ! La chaîne s’est améliorée en qualité La viande est tendre, le gratin de pomme de terre un délice ainsi que les frites C’est de la cuisine simple mais bien exécutée et les portions ne sont pas regrettées ! Les serveuses étaient toutes super sympa (Seul petit regret : le fait que la mascotte hippopotame ne soit plus autant mise en avant) Je recommande si vous voulez manger du bon steak, des bons œufs, des bonnes pommes de terre On reviendra

Coupe de champagne offerte pour mon anniversaire mais je ne bois pas d’àlcoo l donc on m’offre un cocktail . Quand je revois ma facture le cocktail est compté car j’ai pris deux menus . Heureusement Valérie est arrivée et elle a tout réglé .. merci à elle . Très souriante et efficace !! Top

En formation sur Paris, sommes arrivées 21h à 9 pour dîner. Malgré l'heure avancée, très bon accueil sympathique et convivial. Intérieur très joli, avec voutes. Les plats bien présentés, chauds. Mon carpaccio : viande fraîche, copieuse, pas de gras. Desserts large choix. Prix corrects.

Très bel accueil de Suzy, une personne aimable et professionnelle. A refaire car j'y ai passé un très bon moment.

Les spare-ribs étaient formidables, le poulet un peu trop sec parce que trop longtemps sur le feu. Le service était super aimable, mais très mal organisé. Je crois qu'on a vue 5 serveurs/serveuses et la communication entre eux laissait à désirer. L'ambiance est très agréable.

Tout était correct sauf que faire une réservation ou pas à une heure précise via le site web ne change rien, vous faites la queue en prenant votre tour.. On s'est bien annoncé à la serveuse en précisant notre réservation, elle nous a juste ajouté à la liste dans l'ordre d'arrivée en précisant sur son cahier qu'on avait réservé, mais en pratique ça n'a rien changer on a du faire la queue comme ceux qui n'avaient pas réservé.

Dernière visite au mois d'avril . Malheureusement ce restaurant se dégrade à vitesse grand V... Accueil nul, presque plus rien de dispo (pour un déjeuner un dimanche !), service au lance-pierre, bref la dernière fois pour nous.... Mars : Habitué à ce restaurant je trouve que cela se dégrade un peu aussi bien niveau cuisine que le reste. Et faites quelque chose pour ces toilettes infâmes !

Service rapide mais plats moins bons que d'habitude. Pas de prise en compte de la réservation faite par Internet. C'est embêtant en cas d'affluence...l'accueil ne s'est pas remis en cause. Pas très agréable comme entrée en matière même si l'installation a été faite au bout de 10 minutes. Refus de prendre en compte la capture d'écran de l'application avec le numéro de carte de fidélité pour accorder une réduction. Pas très commercial. N'incite pas à revenir .

Nous sommes venus pour un repas en groupe (31 personnes), en ayant réservé bien sûr. Nous avons été placé à l'écart sur la mezzanine, service rapide, les plats étaient bons. Nous recommandons !

Notre groupe Parcs Passion (31 personnes quand même...) a été parfaitement bien accueillis pour notre repas et Assemblée Générale 2024. Les plats étaient excellents, le service agréable et rapide, et l'emplacement idéale. Un grand merci pour cela.

Service un peu lent et la portion de chateaubriand semblait légère, je vous laisse juger sur la photo Idem pour le carpaccio

Accueil moyen car réservation non prise en compte mais heureusement il restait plein de place, on nous a placé sur une table sans nous demander si cela convenait alors que pleins étaient libres et mieux placées... heureusement le services derrière a été impeccable, professionnalisme, gentillesse, amabilité, rapidité etc... nous avons également bien mangé. Bravo aux serveuses qui se sont occupées de nous, 5 étoiles à elles !

Nous avons fêté l’anniversaire de ma fille. Équipe super sympa ! Très bon repas et rapport qualité prix parfait.

Décevant, beaucoup d’attente pour être servis, cuisine juste bonne si on ne tient pas compte des frites trop cuites et rabougries. Nous attendons encore les sauces…. Un barman qui cherche partout les bonnes tables pour déposer les boissons….Mais une charmante hôtesse à l’accueil (juste celle ci, sinon les autres étaient comme la cuisine, bof).

Très grand restaurant au village de Bercy, accueil et très bon service au petit soin, on a dîné dans la grande salle en bas, c’est validé

Marie Mickaela a été très agréable avec nous. Service au top, repas succulent. Merci Nous reviendrons

Pour Dîner Réception au bar avec liste attente. Après patiente pour avoir une table le personnel ce décarcasse pour vous proposer une table agréable. Prise des commandes rapide: salade généreuse, burger bien cuisinés, formule enfants généreuse et bien cuite. Accueil et service au top malgré de gros groupes. Salle mezzanine agréable . Qualité prix raisonnable.

Lundi soir mes potes et moi nous avons été servis par suzie par ailleurs une serveuse très jolie,très souriante, et très drôle en plus d’être sympathique. Aussi le burger était très délicieux. Ambiance chaleureuse. Merci suzie pour ta gentillesse et ton amabilité !!

Très déçue par mon déjeuner. Viande trop cuite malgré ma demande, service très lent, il faut demander 3 fois avant d'avoir notre carafe d'eau... Je ne reviendrai pas...

Let's eat : Nom de l'établissement, lieu : Hippopotamus Bercy Paris Prix-qualité : les prix ont flambée depuis le COVID, les accompagnements ne sont plus à volonté, juste 2 accompagnements mais ils sont bien orchestré, ils sont frais et chauds, je vous conseil le gratin dauphinois. Décor, confort : le restaurant est grand c'est sur 2 semi étage, par contre l'entrée est mal isolé. Je vous déconseille d'être placé ici et si (elle insiste la serveuse européenne ! Teinté en blond) fuire ! Et de manger ailleur ! Spécialités : Chaine de restauration de Viande de boeuf, le reste oublié c'est du surgelé. Produits : Les quantités sont ridicules, suivant le plat que vous prenez, éviter le steak haché à cheval ou le steak haché tout court, c'est comme manger un hamburger sans (enveloppé) de pain autour. Prenez plutôt de belles pièces si vous aimez la viande rouge. La cuisson, je vous conseil saignant car on n'a pas bac plus 10 en cuisine de viande rouge et mal formé pour la cuisson. À point ce sera sec et dure à mâcher ou cramé... Avis, blabla le mec qui veut faire l'intéressant : Je ne reviendrai pas sur cette établissement, je voulais juste un déjeuner pour prendre des forces et ça commence mal pour la journée de mon marathon de films à Bercy Village. J'étais placé à l'entrée où il y avait du courant d'air,soit disant que je devrais attendre minimum 15 minutes pour avoir une place pour manger... j'ai assisté à plus de 10 clients après moi et eux ils avaient la place pour manger... En gros c'est soit vous mangez dans le froid ou partez... Je ne sais pas si j'étais mal coiffé ou mal habillé ou la prochaine fois je dois me mettre sur mon 31 afin d'être mieux accueilli. J'étais obligé d'aller dans un autre établissement pour prendre mon café au chaud... sur cette chaîne d'établissement que je déteste le plus... Le faux rêve américain.

Un très bel accueil, des personnels à l’écoute. Un service impeccable. Nous avons occupé la table 53 et c’est Valérie qui s’est occupée de nous. Elle est accueillante et gentille

C'était un très bon moment au restaurant. Nous avons très bien été accueilli et servi. Nous ne regrettons pas et nous reviendrons sûrement !! (Table 53 - Valérie)

Trés bon accueil et service de la part de toute l’equipe. Je ne regrette pas être sorti de l’hotel malgré la pluie. Viande savoureuse notamment l’onglet Angus. Et un grand merci à Valerie pour son accueil et le sourrire

Cocktail avec alcool mais nous nous demandons si il y en avait vraiment Service expéditif malgré un service continu et que nous sommes arrivés bien après le rush

Ce restaurant Hippopotamus présente un cadre très agréable, avec une super déco, très spacieux, au cœur de Bercy-Village. Je suis venu il y a 2 semaines avec 2 amis. L'attente pour être installés et servis n'était pas trop longue même pour un samedi, sûrement dû à l'heure (14h environ) et les prix sont franchement corrects quand on vient de temps en temps. Le lieu n'est pas si bruyant que ça malgré la surface. La bavette d'aloyau était assez petite et la portion de frites minuscule, heureusement que j'ai pu partager avec l'un de mes amis qui en avait pris 2 portions. Dommage car la nourriture était super bonne, le vin aussi. Les assiettes en ardoise ne sont pas très pratiques pour manger un plat de ce type (surtout les frites) et les couteaux pas adaptés pour couper de la viande. Côté service, très bon du côté des serveurs qui ont pris en charge nos commandes. En revanche, on était obligé d'interpeller plusieurs fois les serveuses qui passaient par là pour avoir de l'eau, puis on nous apporte une mini carafe que l'on vide instantanément en remplissant nos 3 verres, donc obligé de redemander 3 fois. Mais c'est loin d'être le seul restaurant dans cette situation. Bon point : les serveurs nous ont demandé très poliment de partir à la fin du service (nous avions fini), nous ne nous sommes pas fait jeter dehors.

Excellent lieu pour l Accueil de groupe de 45 personnes ( 40 élèves). Personnel très compétent, qui a su nous guider pour la réservation lors de notre séjour voyage scolaire sur Paris. Merci pour votre accueil. Je recommande ce lieu pour les groupes car l endroit est chaleureux et très convivial. Nos élèves collégiens ont été ravis de leurs dîners !

Nous avons mangé du steak chez (Buffalo) et il nous a semblé que le steak n'était pas bon, après avoir visité (Hippopotamus) nous avons réalisé que cela dépend où il est préparé, merci spécial à Valérie

J’ai commandé un onglet à 25 euros sincèrement a peine 150 grammes de viande. Je fait par de mon mécontentement à la serveuse au moment de régler on me répond avec mépris que ce n’est pas la taille qui compte mais comment on s’en sert , je ne comprend pas vraiment le rapport mais bon. Ensuite au moment de payer on nous dit en gros de nous « débrouiller » si nous voulons diviser l’addition qui était assez conséquente. Je déconseille fortement au vue de la réception et de l’amabilité de cette personne qui semblait être la « responsable » .

Quelle déception! C'est peut être du au fait que je ne suis qu'un vulgaire provincial.. serveuse autaine. Cuisine sans goût. Et les quantités... mon dieu!!! J'ai pas dit que je voulais faire une sèche!!!! Ya rien dans l'assiette !! Et le pompon la note est carrément salée!! C'est vraiment cher pour ce que c'est. Pour moi une enseigne a fuire.

Super comme d’habitude. Irina a été au top serviable et efficace. Ça donne envie de revenir quand on est accueilli avec un tel sourire !

Les deux plats étais excellent, le service étais au top ! Le prix est complètement raisonnable pour ce types de produits!

Moment convivial en famille Servie par Suzy au top et souriante

Très belle décoration, ambiance sympathique, par contre service déplorable, serveur désagréable (Suzie), assiette pas assez garni, longue attente des plats pour au final nous presser de payer parce que son " service est finis" pas très professionnel... Beaucoup de chose en boîte ou décongelé. Bonne soirée 😉

Beaucoup de gras dans mon morceau de viande et très peu de frites pour 25€ tout de même. Le service était très efficace et l'ambiance un peu trop bruyante, j'aurais préféré être plus cosy sans ce vacarme. La décoration est très réussie !

Faux filet de 200 Gr dont presque 50Gr de gras (tout le contour) donc ça ne fait finalement pas beaucoup à manger. Les frites sont moyennes mais ça va. La sauce béarnaise est beaucoup plus une sauce au poivre. Côté service j'ai eu l'impression qu'à un moment que le personnel était pressé que nous liberions la table, or nous étions là depuis 45 minutes et nous avons attendu 25 minutes qu'on nous serve nos plats. La serveuse a tenté de débarrasser mon assiette alors que je n'avais pas terminé mes frites. Sans demander si nous avions terminé.

Dimanche 7 janvier 2024, la responsable est méprisable. Si vous ne savez pas vous adressez à votre clientele de manière aimable et serviable, qu’est-ce que vous faites dans la restauration ? Nous étions des habitués de ce hippo pour dîner avant/apres une séance de cinéma eh bien c’est la dernière fois. Nous attendrons un changement de responsable avant d’y remettre les pieds. En plus de cela nous l’avons vu réprimander de manière assez violente un des serveurs, en plein milieu de la salle aux yeux des clients… je pense que cela ne devrait pas se faire aux yeux des clients mais à un autre moment et un autre endroit plus propice, on s’est senti mal pendant le reste du repas pour le serveur humilié.. Néanmoins très bon gratin ce jour-là sinon le reste de la nourriture était passable comme d’habitude

Les restaurants sont quasi tous refait à neuf, on était très agréablement surpris par l’espace et la grandeur de la salle qui était bien pensée Côté cuisine, les plats étaient bons et bien servis avec les accompagnements à volonté C’était très agréable, je reviendrais si suis dans les environs Paroles d’un Chef

C’est un très bel endroit, avec de très beaux volumes, un espace d’accueil important . On s y sent bien on y mange bien Un grand merci à Valerie , pour son accueil son sourire et le sens du service. Très belle année 2024 à tous André de Madinina

Réservation faite via leur site et acceptée, et, à l’arrivée, pas de place ! Il y avait une queue importante, et on ne nous a pas proposé d’être au début de celle-ci du fait de la réservation. Je suis partie … Nous étions très déçus de cet accueil, et nous ne renouvellerons pas l’expérience dans cet établissement

Nous avons attendu 1h avant d'être servis alors que nous sommes arrivés à 11h50. Ma viande était difficile à mastiquer et que dire des portions. Je suis sortie de table en ayant encore faim. Nous avons passé l'ensemble du repas à rechercher la serveuse du regard pour savoir où en était notre commande, pour être débarrassés, pour commander nos desserts et pour savoir où en était la commande de mon café. Un enfer ! Je vous déconseille cet endroit fortement et recommanderai plutôt une bonne brasserie parisienne.

À éviter. À l’exception du cadre, le service est lent et la nourriture est très moyenne: nos plats étaient servis froids après une longue attente. De meilleures options sont offertes à proximité.

Décoration magnifique. Froid dans la salle par contre et service déplorable ! Ils sont un nombre incalculable de serveurs aucune organisation l'un prend votre commande l'autre vous sert et un dernier dessert. On y va à 11h en espérant manger vite et le dessert met 20 min à arriver. L'organisation du service est vraiment à revoir. Côté assiette, menus abordables mais ne vous attendez surtout pas à un brin de verdure dans les assiettes.

En tant que restauratrice, je suis assez sévère sur le fait de servir le dessert qui a clairement attendu trois plombes sur le contoir avec le même à côté. Ça, en plus des erreurs, d'avoir eu besoin de réclamer plusieurs fois plusieurs chose, y compris des couverts ; qu'une serveuse demande à une personne de changer de chaise en milieu de repas et qu'elle commence à tirer la chaise avant qu'elle ne soit levé. Je ne recommande pas.

Mille mercis à Irina. Elle a été d’un professionnalisme incroyable et malheureusement de plus en plus rare. Avec en plus le sourire, une sympathie sincère. Bel esprit managérial au top, sens du service client incontestable. D’autant plus que j’ai été très en demande, avec des arrivées en décalé d’une vingtaine de personnes. Bravo à elle. Et nous reviendrons avec plaisir. Belle année 2024 à vous Irina et à toute l’équipe!

Personnel jeune et dynamique, accueil avec le sourire. Nourriture classique mais bonne. Le mi cuit au chocolat est à tomber par terre. Je conseille vivement.

Grande est notre déception d'avoir pris l'offre de l'entrecôte de 330 g. Que de la graisse. Je n'ai presque rien mangé. Cerise sur le gâteau, au moment de signaler ceci au chef de rang , il répond par le sourire " jaune", c'est comme ça. En clair, c'est le dernier de ses soucis. Cela ne reflète pas la qualité de la viande servie .......! 86 euros parti en l'air ! Voilà

Déçu service long mais long! Plats chers pour ce que c'est. Broche perdu à 8,95 € pour juste une tranche de brioche même pas enrobée dans l'oeuf avec 1 boule de glace et une cuillère de Nutella . Nous ne reviendrons plus !

Cuisine bonne mais quantité limite des part de viande. La.bannane flambé ne l'ai pas et arrive froide. Service un peu long mais sympathique. Pas de musique de fond et ils vous mieux se positionner dans la salle du fond plutôt que à l'entrée sinon quand la porte est ouverte il fait un peu frais.

J'ai récemment dîné au restaurant Hippopotamus de Paris. L'expérience a été très décevante, en particulier en ce qui concerne le servi Lorsque nous sommes arrivés au restaurant, nous avons été accueillis par un serveur qui semblait désintéressé et peu professionnel. Il nous a conduit à notre table et nous a donné les menus, mais il n'a pas pris le temps de nous expliquer les plats ou de nous faire des recommandations. Lorsque nous avons passé notre commande, le serveur a commis plusieurs erreurs. Il a d'abord oublié de prendre en compte une de nos demandes. Ensuite, il a apporté les plats dans le mauvais ordre. Et enfin, il a oublié de nous apporter la sauce que nous avions demandée. Le service était également lent. Nous avons dû attendre plus de 30 minutes pour que nos plats arrivent. Et lorsque nous avons voulu commander des desserts, nous avons dû attendre encore plus longtemps En conclusion, je suis très déçue du service que j'ai reçu au restaurant Hippopotamus. Le personnel était désintéressé et peu professionnel, et la commande a été incorrecte et lente. Je ne recommanderais pas ce restaurant à quiconque recherche une expérience culinaire agréable

J ai testé une formule midi après une séance de cinéma ; j ai trouvé le rapport qualité prix très correct , jolies présentations des assiettes et c était bon . Le cadre est moderne et joli . Le service peut être amélioré .

Depuis 30 mn que nous attendons que notre commande soit prise. A 2 reprises une demoiselle se déplace pour nous dire d'attendre encore pour prendre JUSTE la commande. Très mal organisé

J’ai récemment dîné avec mes amis et l’expérience a été exceptionnelle. Le service était attentionné et rapide, et chaque plat servait une symphonie de saveurs. Leur burger au brie truffé est un must absolu ! Ambiance chaleureuse et décor élégant, c’est désormais mon coup de cœur dans le coin. Recommandé vivement !

Dès que l'on rentre dans cet établissement, il faut être très patient. On attend pour avoir une table ( pourtant les tables étaient dressées et la salle quasi vide). On attend pour la prise de la commande. On attend pour avoir les desserts. On réclame à la volée quand un serveur passe. Les employés désagréables. Revoir les bases du service en restauration ne seraient pas un luxe. Seul point positif la déco. Mais malheureusement cela ne fait pas tout. Cuisine sans plus. On ne reviendra pas dans cet établissement.

Dommage hippo était un bon rapport qualité prix. Ce n est plus le cas. Le prix des plat a vraiment augmenté, un seule accompagnement (petite quantité) et une seule sauce. Maintenant tout est en supplément. Le service est loin d être chaleureux, il faut tout réclamer et ça semble vraiment ennuyer le serveur. Dommage…

Le resto n'était pas mal, en fait il est très joli. Cependant, tout d'abord, les prix sont très chers et très peu de viande, en plus le goût n'est pas ouf pour expliquer ce prix. Ensuite, dès que je suis arrivé en train de parler espagnol avec mes camarades, la serveuse de lunettes qui s'appelle Salima n'était pas du tout gentil avec nous, vraiment un service très nul à un prix très cher, il vaut pas la peine d'y retourner.

Mes amis et moi-même nous sommes rendus dans ce restaurant. Restaurant dans lequel nous nous étions déjà rendu, duquel nous avions gardé un mauvais souvenir et voulions changer d’avis. C’était sans compter l’attente interminable, 1h d’attente alors que plusieurs tables étaient inoccupées mais pas débarrassées. Étant au fond de la file d’attente, j’ai demandé à l’un des serveurs pourquoi toutes ces tables étaient libres alors que nous étions une vingtaine de personnes dans l’attente à 22h passé. Celui-ci m’a dit de voir ça avec sa responsable. Responsable, qui lorsque j’ai tenté de dialoguer avec elle, m’a coupé d’un ton agressif sans même me laisser le temps d’en placer une, en me disant de me remettre dans la file et d’attendre mon tour. Dans ce restaurant, il est donc impossible d’interagir avec le personnel afin d’avoir réponse à ses questions. Une fois notre tour, nous avons été accueillis agréablement par une serveuse dont je ne connais malheureusement pas le prénom, merci à elle. Cependant, lorsque celle ci était gentiment entrain de nous installer j’ai été agressé par cette fameuse responsable, prénommé Salima, qui s’est permise de me toucher le dos en me disant « pousse-toi » je l’ai regardé intrigué et lui ai dit qu’elle ne pouvait se permettre de me parler ainsi, elle m’a alors expliqué qu’elle m’avait prise pour une serveuse, ce qui peut arriver, cependant celle ci ne s’est pas excusée, malgré que je lui ai fais remarqué. Une responsable qui stresse les serveurs alors qu’ils maîtrisent leur travail contrairement à elle. Merci à Léo, le serveur qui s’est occupé de nous tout le long de notre repas et qui a été au top ! Un conseil, faites faire une formation à la responsable à qui vous donnez beaucoup trop de responsabilités alors qu’elle n’a pas le savoir-faire pour assumer un service en respectant son équipe et les clients. Très déçu, je n’y remettrai plus les pieds.

Nous avons été déçu de cet hippo….. Tout avez bien commencé, accueil,….. juste un petit oublie mais rien de grave, un des serveur ramasse nos plats et nous demande si nous voulons un dessert. Nous commandons 2 cafés….. au bout de 30min un autre serveur nous pause la même question. Nous lui répondons que 2 cafés sont déjà en commande mais ce dernier nous confirme que non. Finalement nous avons nos cafés très rapidement ainsi que l’addition. Nous payons en espèces et nous partons en saluant les serveurs. Quand là!!!! Le serveur qui n’a jamais commandé nos cafés et que nous avons salué en partant à 2 tables de la notre, nous interpelle devant l’entrée et nous demande si nous avons payé comme si nous étions des « voleurs ». Nous lui expliquons que l’argent est dans le pot ou se trouve l’addition. Il nous croit pas et nous demande d’attendre pour qu’il puisse vérifier nos dire. Je descend avec lui et prend le pot avec l’agent et le ramène à la caisse. Je trouve ça pas du tout commerçant, professionnel et honteux………..Surtout qu’il aurai pu vérifier avant de nous interpeller vu qu’il était à 2 tables de la nôtre et surtout quand on n’est pas capable de se rappeler d’une commande de 2 cafés.

Bonne expérience , Irina nous a bien accueilli et installé puis le service par Alexandra était très bon aussi. Le repas était à la hauteur et je recommande le café gourmand qui était comme son nom le dit très gourmand ..

Lieu chaleureux et bien décoré. Le service est un peu long, et le rapport qualité prix assez décevant : dans mon cas un peu cher mais ça a la rigueur ce n’est pas une inconnue, en revanche la cuisson bleue au lieu de saignant et le burger qui arrive froid, c’est dommage.

Super restaurant : spacieux, chaleureux, et très bon ! Le service était très rapide malgré le monde qui laissait penser que l’attente allait être longue :) La superficie du restaurant rend le lieu très agréable également. Pour ce qui est de la nourriture, les produits sont vraiment qualitatifs : la viande est tendre et très bien cuite ! Les produits en accompagnement sont également de grandes qualités et rafraîchissant, et tout cela, à prix très raisonnable ! Je vous conseille ce lieu plus que tout pour le plaisir de vos papilles :)

Excellent restaurant Hippopotamus de Bercy le service est excellent et la cuisine aussi un vrai bonheur.

Nous avons passé une excellente soirée notamment dû à la qualité du service, sa rapidité, son efficacité et sa disponibilité. Mention honorable à notre serveur Léo qui a eu la touche d'humour parfaite pour ravir notre dîner.

Service de qualité et rapide avec Jennifer ;) Nous avons enfin pu très bien manger, pendant que notre fils jouait dans le petit espace de jeux. J’ai mis 4 étoiles pour la cuisine car il n’y avait pas de purée. Autrement nous nous sommes régalés !

Délicieux repas. Très bonne ambiance pour aller avec les petits. Merci à l'équipe !

Je trouve qu'avec les années la chaîne des restaurants a perdu beaucoup. C'est toujours "bon" mais beaucoup moins des possibilités qu'avant et des prix plus élevés. On a dû attendre beaucoup de temps mais il faut dire qu'en étant samedi et fériée c'est normal. En tous les cas la nourriture reste correcte et l'équipe aimable

Intoxication alimentaire après avoir mangé ici, et pour cause ! De la salade avec une texture bizarre, on aurait dit qu'elle était restée au chaud toute la journée, peut-être même plusieurs jours d'ailleurs, pas fraîche du tout ! Les garnitures étaient pathétiques, le riz chorizo tout sec lui aussi... À part les frites sauce roquefort qui étaient sympathiques, le reste... De plus, on vous dit garniture à volonté mais les serveuses (pas sympathique au passage) vous évitent quand elles sentent que vous voulez plusieurs garnitures...

Merci à Mareme et l'équipe de L'Hippopotamus pour m'avoir apporté un gâteau d'anniversaire surprise ! Je m'y attendais pas du tout ! Merci d'avoir marqué cette belle soirée !! En plus le service et les repas y sont bons ! Il faut y aller !

Nous sommes venus dans ce restaurant le jour de l'anniversaire de ma femme on leur a demandé si il faisait quelque chose de spécial pour le jours de l'anniversaire et ils nous ont tapé la honte avec un gâteau en plastique tout pourri on n'est pas près de remettre les pieds là-dedans le serveur a bien chanter fort pour nous foutre la honte

La salade César était bonne et bien fraîche. La panacota était bonne. Le service correct.

Habituer de chez hippo il serai bien de revoir le service et la courtoisie des serveurs ... Menu absent en raison d un plat manquant qui ne pouvait pas être remplacer ce qui oblige la clientèle à prendre à la carte ou partir sur le menu plus cher malin hein 🤣 Et mot d excuses et bien d autres restaurants sont pas loin si vous désirez... Dommage la cuisine est bonne et l endroit sympathique...

A l’étage a l’intérieur une bonne ambiance, des serveurs disponibles et convivial. Nos plats étais délicieux, pour le dessert un poil déçu par la brioche au pain perdu pour 8,20€ on s’attendais à plus gros mais c’était quand même délicieux.

La viande est bonne. Nous avons été bien accueillis et servis rapidement !

Le vin en carafe : une abomination ! Ça pique, ça manque de fraîcheur... L'eau c'est très bien ! Le plat : j'ai pris une pièce de boeuf. Cette dernière était très nerveuse et demandait énormément de mastication... Pas vraiment de saveurs, c'est dommage pour un steakhouse... Les frites étaient bonnes et les sauces également. Niveau service, je trouve impressionnant que quelque soit l'hippopotamus, le serveur ne retient jamais la commande et se trompe souvent dans les sauces... Si les accompagnements n'étaient pas en illimité, je dirais que ce n'est pas un bon rapport qualité-prix... Je suis donc déçue par la qualité des viandes et du vin. Ne proposez pas un vin qui ne met pas en valeur notre pays ! Ça fait honte !

venu manger avec la famille. l'accueil est professionnel. Tout le monde a dit bonsoir et avec le sourire. nous étions servis par le serveur Clément, d'une gentillesse extrême, nous avons pu discuter un peu,blagueur, professionnel Il était au petit soin avec tous ses clients. Merci Clement !!!! La cuisine top pas du tout déçu et avons bien mangé !!! je suis venu déjà 3/4 fois et reviendrait avec plaisir.

Soirée agréable ! Rien à dire en ce qui concerne le repas. MILLES mercis au serveur MATTHIEU qui est d’une douceur et d’un professionnalisme hors pair. Tout mon soutien à Matthieu, Clara et au reste de l’équipe qui doivent subir l’agressivité et la violence de leur manager Julian. Je suis estomaquée par l’humiliation qu’il leur a fait subir ce soir en apportant une mauvaise ambiance dans l’ensemble du restaurant.

Après un bon ciné, un déjeuner en famille ! Dans un cadre superbe malgré la déco de la franchise, on croirait l' Hippopotamus comme un resto d'origine.... Très vite servis, très bien accueillis, j'ai pris une bavette d'aloyau issue d'Irlande, malgré le prix, ce n'était pas fou fou, mais de très bons produits quand même. On passe un bon moment et au moins, on ne se trompe pas contrairement à d'autres adresses voisines ... Merci a vous !

Service top et rapide. Pour le reste, c'est ce que j'attendais : c'est pas fou, mais tout est plutôt bien réalisé donc on s'y retrouve finalement 👍🏻

Un très bon restaurant. Nous y avons partagé des tapas avec boissons. La présentation pourrait être améliorée pour des questions pratiques (présenter en cornet ne facilite pas le partage à plusieurs, on s'attend plutôt à une "assiette"). Pour l'apéritif, des chips épaisses sont également offertes. Suite du repas très bien également. Le quantité sont plus que correctes. Les produits de qualité. Quelques bémols tout de même : - la "pénurie" de tomates qui ne m'ont pas permis de faire mes premiers choix (burger italien ou saumon qui n'étaient pas disponibles). Mais merci pour l'explication et la transparence. - attention, il y avait un petit poil fin dans mon assiette - les couteaux sont vraiment inadaptés pour couper la viande ! Dommage, car on y perd un peu le plaisir d'en manger. Le service est agréable : aimable tout en restant très courtois. On ressent un réel professionnalisme. Et bien sûr, le cadre du Cour Saint Émilion est très bien. Nous étions en terrasse.

Plat succulent. Belle salle. Service très rapide et personnel amicale. Un très bon moment en famille

Première fois qu'on mange dans ce restaurant, nous avons été servi par Jennifer qui est une serveuse très souriante, agréable et à l'écoute du client. Pas du tout déçu, on reviendra c'est sûr. Merci pour le service.

Après un long périple dans les rues de Paris nous souhaitions nous poser à la cool. Étant donné notre fin de journée nous nous sommes tout naturellement dirigés vers une "valeur sûre"...mais quelle déception... 1. Apéro, je cherche encore le rhum dans mon mojito 2. Repas frites froides, sable dans la salade, cuisson du faux filet correcte (wahou) mais celui-ci est plus minuscule que mon bol de salade et épais comme une feuille de papier 3. Dessert feuilleté aux pommes rôties... censé être chaud, ah ben non tout juste à chaleur ambiante et encore... 4. Service moyen (ou juste notre serveur je ne sais pas) pas de sourire...ne cherche pas à savoir si ça a été ! Bref antipathique à souhait et bcp trop rapide, histoire qu'on se casse vite pour libérer la table, faudrait pas qu'on s'attarde ! Je ne suis pas du genre à dire autant de négatif sur un seul endroit en atteste mes nombreux avis sur Google mais là, je ne recommande absolument pas !

Tout était très bon. Nous avons pris les ravioles et burger au poulet les deux étaient bien chaud et délicieux. Le serveur était adorable et très efficace. Je recommande

Le service est chaleureux, la nourriture était très bonne. Un peu de lenteur en service car beaucoup de monde mais c'était un vendredi soir. L'ambiance et très bonne et on peut s'entendre discuter contrairement à d'autres restaurants qui parfois sont trop bruyant. Petit plus, le lieu est à 1mn à pied du cinéma de bercy. Idéal pour une soirée complète entre amis ou en amoureux. Je recommande vivement !

Il y a toujours du monde les samedis soir, il faut compter 15-30mins d’attente si on arrive vers 19:30-20h . L’équipe est sympa et les plats sont corrects.

Nous sommes venus un lundi soir à 21h : - service agréable grâce au jeune serveur (le seul point positif) - on ne peut plus prendre 2 garnitures en même temps. Il faut commander la deuxième quand la première arrive sur la table. Notre deuxième garniture est arrivé 45 minutes plus tard, le plat étant déjà fini, on a finalement donné les nôtres aux voisins qui attendaient leur sauce depuis 15 mins, ayant eu les plats sans... - viande demandée à point, elle a fini brûlée à certains endroits et très cuite (voir photo) - aucun geste commerciale (une entrecôte carbonisée à 28€) Extrêmement déçue, j’espère réellement qu’un effort sera fait pour ceux qui reviendront et qu’on puisse au moins commander 2 garnitures comme au bon vieux temps. Dommage, après plusieurs années de fidélité, nous n’avons plus envie de revenir.

Restaurant situé à BERCY Village à proximité du métro Cours Saint Émilion. Merci à toute l'équipe qui nous ont accueilli chaleureusement avec ma fille et qui nous ont servi avec attention. Les plats sont bons, il ne manquait que la pâte à tartiner à la noisette pour le pain perdu en dessert. Le service attentionné rattrape cette mini déception !

Restaurant grand propre avec une terrasse devant l entrée. Diner à 22h prise en charge immédiatement, un service à table ultra rapide cela change de l ancien hippo où fallait attendre des heures. Service chaleureux, les plats sont minimalistes sans fioritures... bref vraiment très simple. Les toilettes propres mais petites vu la grandeur du resto.

Belle découverte. Habitué à ce type de restaurant, j'ai découvert une tout autre facette. Service très rapide , nourriture très bonne , attentes 0 ,personnel très aimable, c'est le premier Hippopotamus avec autant de bons côté que je connaisse. l'espace est très grand ce qui convient à tout type de famille .Quoi désiré de mieux

Mon tartare était bon , la viande de qualité , l'emplacement du restau avec sa terrasse est agréable. En revanche le service est complémentairement désorganisé , on ne sait pas qui s'occupe de notre table , il faut demander à plusieurs reprises le pain , l'addition et ce a différentes personnes du staff . En revanche mention spéciale pour une serveuse qui s'est occupée de nous a la fin du repas qui s'est avérée être un vrai rayon de soleil avec sa bonne humeur .

La serveuse super sympa franchement au top. Par contre désolé mais mais le foi gras en entrée, c'est une blague ? C'est deux pains toastés (c'est visiblement pas toasté à la commande vu comment ils étaient tout durs), une tranche de foi gras et une pincée de sel (et encore faut la remarquer) ? Je suis désolé mais y a même pas de confit de figues, de salade ou quoi. A 9,50€ on s'attend à plus qu'une assiette vide et moche. L'entrecôte était ok, pas exceptionnel mais pas dégueu non plus. Les frites très bonnes. Dommage qu'on m'ait oublié mes légumes.

Service vraiment impeccable avec une bonne ambiance l'esprit village de Bercy est vraiment super sympa surtout sur les weekends de fin d'été nous en avons profité pour les journées du patrimoine pour finir notre journée de visite le repas était vraiment et sympa je recommande vivement si vous êtes dans le coin 😁

Déçu d'hippopotamus...tout abord je viens régulièrement, j'ai l'habitude de prendre le menu entrée plat dessert boisson. Les serveurs sont très rapide...trop rapide ? Nous venions à peine de finir notre entrée que nous avions déjà nos plats...tant pis pour la digestion. Pour info nos voisins de table ont eu leur plat avant leur entrée. Nous avions choisi un cheeseburger malheureusement celui ci n'est pas du tout a la hauteur de ce que proposait Hippopotamus avant. Au delà de la présentation qui laissait a désirer, pas de salade ou tomate (juste cornichons)fromage inexistant, goût insipide. Dessert correct (dame blanche et mousse au chocolat). Très déçu surtout qu'il y a d'autres restaurants tout aussi bon à Bercy Village.

Cela faisait des années que je n’étais plus aller dans ce restaurant et j’avoue que je le regrette. Des plats à lire comme un journal, l’endroit est magnifique, espacés et le bruit tolérable. Une liste et de choix importantes de plats. Ma femme a pris une salade crétoise et une pièce de bœuf marinée, j’ai pris un cheese burger et je peux vous affirmer que c’était un pur délice. Je suis agréablement surprise de la qualité du service, de la qualité des plats. Sans oublier que le personnel est très accueillant.

Toujours un bonheur d'allée la bas , accessible niveau rapport qualité prix tout est niquel , je recommande 👍

L'attente étai assez rapide Mais le service un peu déconnecté ou désorganisé fallait a chaque fois j'appelle une serveuse Pour l'eau puis pour le sel et poivre ensuite pourq le pain allor pour l'addition c'était vraiment beaucoup j'étais là avec ma carte bleu a essayé de faire signe aussi ils étai très rapide à monté et descende l'escalier que a chaque fois fallait trouvé quelqu'un Pour le déjeuner c'était assez bien

Malheureusement pas possible de mettre un 0 J ai commandé sur ubereats une entrecôte, ils me l'ont envoyé grossierement emballé dans un bout de papier, tout le jus était dans le carton qui n'était pas fermé, ils ont même pas mis les sauces que j ai indiqué, quelle honte!! Ça donne même pas envie d'être mangé Vous n avez pas d emballage correct pour envoyer les commandes à vos clients ?? Vous devez avoir honte, plus jamais ce restaurant

Serveuses super sympa on a bien rigoler avec les 5 assiettes de gratin dauphinois 🤣🤙🏼. Sympa et propre comme tout les hippos les différences se font sur l'humain et c'est réussi.

J'ai publié un avis sur ce restaurant mais après relecture je l'ai effacé pour publier celui-ci : 1) tjrs faire attention aux clients, être aimable, sont des choses primordiales pour une serveuse un serveur. 2) je reviens sur le fait que mon apéro arrive après l'entrée, j'ai dû réclamer mon vin, qui me le fait goûter ?? Personne, 3) le cadre est sympa, la viande un régal, faudrait juste que le personnel soit un peu plus motivé (e). Où je suis trop casse pieds👼

Bon accueil, déco sympa. Restaurant propre. Viande délicieuse et le dessert était exquis ☺️. Serveuse sympathique.

Bon cadre, bonne qualité, prix acceptables et un service aimable et réactif. Si vous cherchez une valeur sûre pour déjeuner ou dîner c'est une adresse !

Bon rapport qualité prix, service très agréable malgré le monde présent le jour où nous y sommes allés. Bonne nourriture et excellent cocktails.

Hippo cours st emillion Bercy village Tres beau hippo petite terrasse en exterieur mais grande salle a l’interieur sous le charme de la salle interieur tout en bois rapelant un peu style far west l’accueil est chaleureux et souriant ils ont meme une table babifoot ou l’on peut manger dessus Les plats comme dans les autres hippo meme gout meme saveurs on adore ! Un des plus beau hippo ou j’ai mangé avec sa grande salle interieur cosy Un bon moment en famille ce samedi apres midi

Super restaurant, personnel très aimable et repas très bon pour un pays raisonnable. Je recommande. Personnel vraiment détendu et très avenant... Merci au barman d'avoir pris mon tél pour le charger...

Service agréable et efficace. Les cocktails sont correct rien à dire. La cuisson des entrecôtes sont maîtrisés et les légumes grillés sont bons ! Le pain perdu est un poil trop cuit.

Chez Hippopotamus la viande est toujours très bonne, le carpaccio de viande est délicieux, le jarret de porc est aussi super bon et les burgers pour les enfants sont très bons, le seul problème est que parfois il y a un peu d’attente mais le personnel est quand même très sympa. Il y a des menus pour les enfants et aussi de bons plans pour les adultes.

Etablissement assez grand situé dans une rue très fréquentée. Décoration soignée, propreté rien à dire personnel très aimable et disponible. Venu un samedi soir avec 2 enfants (2 et 5 ans) avont été très bien reçu et très bien servis. Excellent rapport qualité prix pour le secteur. Terrasse un peu petite mais bon on ne peux pas pousser les murs ou les voisins, WC avec table à langer. Sans exagérer le meilleur Hyppopotamus dans lequel nous avons été.

Super restaurant qui a été rénové, avec des menus très bons, variés, des apéritifs intéressant et un large choix de vins. Je m’y suis rendue avec mon compagnon en ce lundi férié. Le temps d’attente entre chaque plats correct et on peut profiter d’une très grande salle ! J’y vais maintenant depuis quelques années de temps en temps, parfait en amoureux ou entre amis. Personnel très sympathique. Je recommande vivement cet établissement !

Points forts: cuisine de qualité Points faibles : 1- Service très long (45mn pour un demi poulet , 2 garnitures de légumes et 2 frites) 2- Plats servis à 5 mon d'intervalles pour une famille de 3 personnes : pas très convivial 3- Frites pas bien cuites 4- Légumes illimités, très bien, sauf qu'il faut attendre plus de 10mn pour des légumes commandés deux fois. 5- Légumes illimités encore heureux, vu la taille du contenant, c'est terminé en deux bouchés 6- Serveurs débordés oubliant la notion de service 7- Le restaurant mise plus sur u => Si vous êtes coincés et que vous n'avez pas les moyens de vous restaurer ailleurs allez-y, sinon passez votre chemin sans regrets 21/09 - 4 mois plus tard, nous sommes retournés dans ce restaurant. Et là, le service est devenu irréprochable : Serveur attentionné et aimable Nourriture de qualité Service rapide => Quelle bonne surprise. A croire que les directeurs prennent en compte nos remarques. Demandez le serveur "Louis", vous ne le regretterez pas

Excellent restaurant à Paris. La viande est juste succulente. Le T-bonne Irlandais est top. Le service est nickel et c'est un très bon rapport qualité prix. Le restaurant dispose de plusieurs salle à manger ainsi qu'une terrasse. En général la rue et bien animé et c'est cool de manger sur la terrasse. Je recommande vivement.

Super hippopotamus je suis allé deux fois la première fois n'était pas convaincante un pigeon était retrouvé sur les tables la deuxième fois le service était sympa installé du côté :"rue" vers la fenêtre sur une table de 4 personnes nous avons pu discuter un petit peu pour attendre le repas que l'on devait nous servir au final on est arrivés à 20h19 on repart vers 22h le service était sympa les serveurs aussi quand vous allez au hippopotamus prenez votre temps

Correct mais service à revoir. Je commande deux cocktails, on nous apporte le vin du repas et des chips pour l apéritif mais pas de cocktail. Enfin ceux-ci arrivent et on nous retire les chips. Nous nous retrouvons du coup avec le plat, le cocktail et le vin. Pareil pour le pain, la corbeille a été retirée pendant le repas.

Trop trop bon! Quand j'ai envie de bien manger J'y vais les yeux fermés. J'y étais encore y a quelques semaines et je n'ai pas été déçue 😋 la crème brûlée un vrai régal!

Restaurant sympa, le service a été long les serveurs ne savent plus où donner de la tête. J'ai demandé un faux filet bien cuit et je me retrouve avec une viande rosée. Le dessert était bon !.

Très bon restaurant avec une équipe très professionnelle. Petite dédicace à la serveuse Irina. Elle est top!!

Bonjour en promenade à paris je suis allé manger à Hippopotamus personnel pas très agréable l'attente avant le service trop long et quand on reçoit nos assiettes d'entrée on se retrouve avec des morceaux grosses comme des aiguilles qui nous font mal aux dents l'attente entre les repas trop long quand ton sourire du personnel il y en a pas sur ce je n'y retournerai pas

Un service toujours aussi long... Cela faisait longtemps que je n'y mettais plus les pieds à cause de cela. Et bien ça n'a pas changer... Des serveurs juste incompétent à ce demander si il travaille bien là... Des responsables qui se promènent... Accueil correct. Heureusement les produits remontent "légèrement" le niveau.